NYHET! Alle abonnenter får 17% rabatt på alle forsendelser! Kplyun 499,-/mnd
Abonnementsvilkår og Angrerett for deg som ønsker å tegne abonnement på SeaTide:
Abonnementsvilkårene er oppdatert og vil få virkning for alle inngåtte og nye avtaler.
Som abonnent får du faste sterkt rabatterte forsendelser tilsendt portofritt hver 4. måned for kun kr 1996 for 4 måneders forbruk (499 kr pr mnd). Du sier selv fra om du vil endre noe med abonnementet ditt. Vi må ha informasjon fra deg per telefon, brev eller e-post til post@seatide.co senest 14 dager før utsendelse av neste levering. Eksakt oppsigelsesfrist fremkommer på din faktura.
Du må ikke tegne abonnement for å bruke SeaTide. Vi tilbyr produktet også som enkelt kjøp.
1. AVTALEN
Disse generelle vilkårene ("Abonnementsvilkårene") gjelder for avtale om levering av produkter til forbrukere i Norge.
Når du bekrefter bestilling av produkter fra SixBio AS, aksepterer du samtidig Abonnementsvilkårene.
2. PARTENE
Selger er:
SixBio AS (Selskap under stiftelse)
Einelien 24
5104 Eidsvåg I Åsane
Organisasjonsnummer: 925 232 335
E-post: post@seatide.co
(Heretter "SixBio", "vi", eller "oss").
Kjøper:
Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen uavhengig av salgskanal (heretter "kunden", "du", "deg", "din" eller "ditt"). Kjøper må ha fylt 18 år.
3. ABONNEMENT
SixBio tilbyr nå også levering gjennom abonnement. Alle abonnementer er uten bindingstid.
Ved bestilling av abonnement gjelder introduksjonsprisen kun første levering. Etter én måned sendes neste levering med 4 måneders forbruk til veiledende pris. Du vil deretter motta én forsendelse hver 4. måned, som inneholder produkter for 4 måneders forbruk.
Noen produkter og spesialtilbud kan ha andre leveringsintervaller.
4. ENDRING, PAUSE OG OPPSIGELSE AV ABONNEMENT
Alle endringer i abonnementet, inkludert pause i levering og oppsigelse, gjøres ved å kontakte kundeservice på kundeservice@six6.bio.
Oppsigelse må skje senest 14 dager før ny utsendelse. Oppsigelsesfristen er angitt på hver faktura. Dersom du sier opp etter oppsigelsesfristen, vil du motta forsendelsen og må betale for den.
5. LEVERING
Etter at vi har mottatt bestillingen din, vil du vanligvis motta produktene i din postkasse innen ca. 5-14 dager avhengig av leveringssted. Deretter mottar du nye forsendelser i tråd med gjeldende leveringsfrekvens. Ved spesialtilbud, større eller flere bestillinger kan det forekomme at bestillingen må hentes på postkontoret grunnet størrelse og vekt.
Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse. Kunden er ansvarlig for eventuelle kostnader som skyldes at pakken ikke når frem grunnet ufullstendige, utdaterte eller feilaktige adresseopplysninger.
Levering skjer kun til Norge. Dersom du ønsker levering i et annet land, må du tegne abonnement via produktsiden for landet du ønsker levering i. En oversikt over produkttilgjengelighet i ulike land finner du her: https://six6.bio/products.
6. PORTO
Vi spanderer portoen på alle leveranser under abonnementsperioden.
7. BETALING
Betaling skjer via faktura. Du vil motta faktura sammen med hver forsendelse, og fakturaen dekker samme antall måneders forbruk som leveransen. Betalingsfristen er angitt på fakturaen.
Ved manglende eller forsinket betaling vil det kunne påløpe renter i henhold til forsinkelsesrenteloven, samt eventuelle inndrivelseskostnader. Vi forbeholder oss retten til å pause eller si opp abonnementet ditt ved manglende betaling. Vi vil i så fall gi deg beskjed om dette. Se forøvrig kjøpsvilkår som gjelder for alle kjøp.
8. PRISER
Våre priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Prisene er tilgjengelige på våre nettsider og gjelder inntil de endres. Ved prisendring vil du bli varslet om dette minst én (1) måned før endringen trer i kraft og prisendringen vil kun gjelde for fremtidige forsendelser.
9. PRODUKTENDRINGER MM.
Endringer i produkter, leveringsform og leveringsfrekvens kan forekomme. Ved slike endringer vil vi varsle deg minst én (1) måned før endringen trer i kraft. Mindre justeringer, som endringer i emballasje, vil kun kommuniseres via våre nettsider.
10. INTRODUKSJONSTILBUD
Introduksjonstilbud på abonnement kan kun benyttes én gang per produkt per kunde.
Ved misbruk av introduksjonstilbud, slik som hyppig og gjentakende tegning og oppsigelse av abonnement for å utnytte tilbudet, forbeholder vi oss retten til å si opp abonnementet ditt uten varsel og nekte fremtidig abonnementstegning.
11. ANGRERETT
Etter angrerettloven har du rett til å gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager fra den dagen du mottar varen i din første forsendelse. For å bruke angreretten må du gi oss beskjed om at du ønsker å trekke deg fra avtalen, for eksempel ved å sende en e-post til kundeservice@six6.bio eller bruke angreskjemaet som er vedlagt produktet, innen 14 dager etter at du mottar varen i din første forsendelse.
For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være uåpnet og for øvrig kunne returneres til oss i samme tilstand som du mottok det. Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, må du dekke kostnadene ved å sende varen i retur. Du må returnere varen til oss senest 14 dager etter den dagen du ga oss beskjed om at du ville gå fra avtalen.
Hvis du allerede har betalt når du benytter angreretten, har du rett til refusjon av det fulle beløpet vi har mottatt fra deg. Tilbakebetalingen foretas senest innen 14 dager etter at vi har mottatt meldingen om at du vil benytte angreretten. Tilbakebetalingen skjer til samme betalingsmiddel som du benyttet ved betalingen.
Det er ikke angrerett på varer du mottar etter den første forsendelsen, fordi de påfølgende varene er identiske med den første varen. Dersom du ikke ønsker flere forsendelser, må du si opp abonnementet innen oppsigelsesfristen, se punkt 4 ovenfor.
Hvis du returnerer produkter som ikke er omfattet av angreretten, forblir du ansvarlig for betalingen av disse. I slike tilfeller kan vi på forespørsel returnere produktene til deg. Du vil da bli belastet for frakt- og håndteringskostnader.
Ved spørsmål kan du ta kontakt med vår kundeservice.
12. REKLAMASJON
Vi gir full reklamasjonsrett i henhold til gjeldende lov for alle mangler ved varen. Reklamasjonsretten er begrenset til varens holdbarhetsdato som angitt på emballasjen, forutsatt at korrekte lagringsanvisninger er fulgt. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget forholdet du reklamerer over.
Ved godkjent reklamasjon dekkes eventuelle fraktkostnader og vi tilbakebetaler beløpet du har betalt for produktene innen 14 dager. Ta kontakt med kundeservice for å benytte deg av reklamasjonsretten eller hvis du har spørsmål om reklamasjon.
13. KUNDESERVICE
Vår kundeservice er her for å hjelpe deg. Kundeservice kan nås på e-post på kundeservice@six6.bio og telefon +47 97 16 84 26 mandag til fredag 10.00 – 15.00.
14. PERSONOPPLYSNINGER
Vi behandler alle personopplysninger konfidensielt og i henhold til gjeldende lovgivning. For mer informasjon om hvordan SixBio behandler personopplysninger, ta kontakt med kundeservice eller se vår personvernerklæring.
15. KLAGER
Dersom du ønsker å klage på ditt kjøp, kan du ta kontakt med vår kundeservice. Dersom vi ikke lykkes i å finne en løsning, kan du sende en klage til:
Forbrukertilsynet
Postboks 2862 Kjørbekk
3702 Skien
Nettside: www.forbrukertilsynet.no
Europakommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Dette er særlig relevant dersom du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/
16. FORBEHOLD OG ANSVARSBEGRENSNINGER
SixBio forbeholder seg retten til å overføre sine rettigheter og forpliktelser i henhold til disse Abonnementsvilkårene til en annen part.
SixBio tar forbehold om driftsstans, uriktige priser eller leveringsproblemer som skyldes forhold utenfor vår kontroll. Videre tar SixBio forbehold om trykkfeil, prisfeil, samt endringer i merverdiavgift og øvrige avgifter. Vi har rett til å avvise en bestilling ved slike feil og avvik, dersom du på bestillingstidspunktet forsto eller burde ha forstått at det var gjort en feil.
Eventuelle tilbud gjelder så lenge lageret rekker, som opplyst i forbindelse med den enkelte kampanje. Vi påtar oss ikke ansvar for feil bruk av produkter, og vi anbefaler at kunder alltid følger den anbefalte doseringen som angitt på emballasjen.
SixBio forbeholder seg retten til å nekte tegning av abonnement ved saklig grunn, slik som svindelforsøk og manglende kredittverdighet.
17. LOVVALG OG VERNETING
Abonnementsvilkårene er underlagt norsk rett. Tvist mellom partene skal søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom forhandlinger ikke fører frem, skal tvisten henvises til de ordinære domstoler.
18. ENDRING AV ABONNEMENTSVILKÅRENE
Disse Abonnementsvilkårene vil kunne endres fra tid til annen ved særlige behov, offentlige endringer og andre forhold som påvirker disse Abonnementsvilkårene. Ved endringer av betydning vil vi varsle deg på e-post minst én (1) måned før endringene trer i kraft. Endringer kan gjennomføres uten varsel dersom endringen ikke er til ugunst for deg eller er nødvendig for å imøtekomme lovkrav, pålegg fra myndighetene eller forpliktelser overfor tredjepart.
Dersom du ikke samtykker til de endrede vilkårene, står du fritt til å si opp abonnementet. Dersom du ikke sier opp abonnementet innen 30 dager etter at du ble varslet om endringen, vil dette anses som din aksept av de oppdaterte Abonnementsvilkårene.
Nye vilkår vil bli kunngjort på vår nettside i kombinasjon med e-postutsendelse av de nye vilkårene.
